Support-Team arbeitet gemeinsam

Geförderte Weiterbildung

Psychologie der Kommunikation 1 - Practitioner

Jeder Mensch kommuniziert anders. Jedes Team hat seine eigene Art, Informationen auszutauschen und Konflikte anzugehen. Viele Unternehmen haben erkannt, dass reine Methoden oder Prozesse nicht ausreichen, um langfristig erfolgreich zu sein. Der Schlüssel liegt in der Qualität der Kommunikation zwischen Menschen – sei es im Kundenkontakt, in der Teamarbeit oder in der Führungsebene. Immer mehr Organisationen suchen daher gezielt nach Fachkräften mit psychologischem Hintergrundwissen, die kommunikative Fähigkeiten auf ein neues Niveau heben können. Wer über diese Kompetenzen verfügt, ist in der Lage, Entwicklungsprozesse nachhaltig zu begleiten, die Bindung von Mitarbeitern zu stärken und Teams auf ein höheres Leistungsniveau zu bringen. Diese Fähigkeiten werden zunehmend von Unternehmen gefordert und eröffnen damit neue, attraktive Karriereperspektiven in Beratung, Coaching, Führung und Personalentwicklung.

Nächster Start02.02.2026
Dauer1 Monat
Prüfungen2
Zertifikate1
Bestehensrate98,8 %
Zertifiziert nach AZAV (100% foerderbar)
Höhere Chancen auf einen Job

Mehrere Weiterbildungenmit einem Bildungsgutschein.

Viele denken, ein Bildungsgutschein deckt nur einen Kurs ab. Das stimmt nicht. Du kannst mehrere Kurse über einen einzigen Bildungsgutschein abdecken. Und du verpflichtest dich damit nicht für alles. Wenn du mehrere Kurse über einen Bildungsgutschein anfragst, ist das sogar für deinen Berater weniger Arbeit. Wenn du früher einen Job findest oder sich etwas ändert, stoppst du einfach. Bezahlt wird nur das, was du wirklich nutzt. Der Rest bleibt ungenutzt.

Keine Mehrkosten
Nur 1x Papierkram
Abbruch jederzeit möglich
Es wird nur das bezahlt, was du nutzt.
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Psychologie der Kommunikation 1 - Practitioner

Jeder Mensch kommuniziert anders. Jedes Team hat seine eigene Art, Informationen auszutauschen und Konflikte anzugehen. Viele Unternehmen haben erkannt, dass reine Methoden oder Prozesse nicht ausreichen, um langfristig erfolgreich zu sein. Der Schlüssel liegt in der Qualität der Kommunikation zwischen Menschen – sei es im Kundenkontakt, in der Teamarbeit oder in der Führungsebene. Immer mehr Organisationen suchen daher gezielt nach Fachkräften mit psychologischem Hintergrundwissen, die kommunikative Fähigkeiten auf ein neues Niveau heben können. Wer über diese Kompetenzen verfügt, ist in der Lage, Entwicklungsprozesse nachhaltig zu begleiten, die Bindung von Mitarbeitern zu stärken und Teams auf ein höheres Leistungsniveau zu bringen. Diese Fähigkeiten werden zunehmend von Unternehmen gefordert und eröffnen damit neue, attraktive Karriereperspektiven in Beratung, Coaching, Führung und Personalentwicklung.

Inkl. anerkanntem Zertifikat

Dein Zeit-Vorteil (Paragraf 148 SGB III)

2
Tage Bildung
=
1
Tag Anspruch

Verlängere deinenAnspruch auf Arbeitslosengeld.

Während deiner Weiterbildung läuft deine Uhr langsamer. Für zwei Tage Kurszeit wird dir oft nur ein Tag deines Arbeitslosengeldes angerechnet.

Konkretes Rechenbeispiel
Du machst6 MonateWeiterbildung
Verbraucht werden~3 Monatedeines Anspruchs
Das Ergebnis
Dein Anspruch auf Arbeitlosengeld verlängert sich um weitere 3 Monate .

Beispielhafte Berechnung basierend auf der Regelung zur Minderung der Anspruchsdauer. Die genaue Berechnung erfolgt individuell durch deine Agentur für Arbeit.

Termin und Wunschliste

Dein Weg zumZiel

Wähle deinen Starttermin und füge ihn mit einem Klick deiner Wunschliste hinzu.

1Starttermin
2Dein naechster Zug

Starttermin: 02.02.2026 - 27.02.2026

Was lerne ich wirklich?
Support-Team arbeitet gemeinsam

Du lernt das, was Unternehmen heute fordern.

Während des Lehrgangs lernt der Teilnehmer, die psychologischen Grundlagen effektiver Kommunikation zu verstehen und anzuwenden. Der Fokus liegt darauf, Gespräche bewusster zu führen, um Menschen besser einschätzen und gezielt unterstützen zu können. Die Teilnehmer erwerben wichtige Kompetenzen, um Einzelpersonen und Teams in ihrem Kommunikationsverhalten weiter zu entwickeln sowie wertschätzende Beziehungen aufzubauen. Zudem lernen sie, souverän auf Herausforderungen im Gesprächsverlauf zu reagieren, Konflikte frühzeitig zu erkennen und konstruktiv zu lösen. Dadurch werden sie befähigt, ihre Führungs- und Coaching-Kompetenzen auszubauen und sich für vielfältige berufliche Chancen sowie Karriereperspektiven im Bereich der Kommunikation, Team- und Mitarbeiterentwicklung zu positionieren.

Das Curriculum

Live Training. Live Austausch. Hole dir die Sicherheit durch Können.

Ein modularer Aufbau, der Theorie, Live Trainings, Simulationen und harte Praxis verbindet. Jedes Modul baut aufeinander auf. Du trainierst das, was Unternehmen heute fordern.

Pflicht

Grundlagen der Kommunikationspsychologie

Modulthemen
  • Psychologische Konzepte der zwischenmenschlichen Kommunikation
  • Wahrnehmung, Interpretation und Verzerrungen in Gesprächen
  • Einführung in verbale und nonverbale Kommunikationsmodelle
  • Empathisches Zuhören und gezieltes Fragen
  • Erste Schritte im professionellen Feedbackgeben
ca. 18 Praxisstunden
Pflicht

Psychologische Gesprächsführung und Coaching-Kommunikation

Modulthemen
  • Strukturierte Gesprächsführung im Coaching-Prozess
  • Persönlichkeitsdiagnostik und Kommunikation
  • Neuro-/Biopsychologie und Kommunikation
  • Vertiefte Fragetechniken zur Bedürfnis- und Motivklärung
  • Umgang mit Emotionen in Gesprächen, Emotionsregulation und Selbstreflexion
  • Eigene emotionale Muster erkennen und regulieren
  • Emotionale Stabilität in herausfordernden Gesprächssituationen bewahren
  • Kommunikation als Führungsinstrument: Mitarbeiterentwicklung, Motivation und Teambindung
  • Interkulturelle Aspekte: Sensibilisierung für unterschiedliche Kommunikationsstile
  • Entwickeln einer wertschätzenden und lösungsorientierten Grundhaltung
ca. 30 Praxisstunden
Pflicht

Konfliktmanagement und Gesprächsmoderation

Modulthemen
  • Früherkennung von Konflikten durch gezielte Gesprächsbeobachtung
  • Deeskalationstechniken und Mediationsansätze
  • Konstruktives Ansprechen von Widerständen und Einwänden
  • Moderation von Gruppendiskussionen und Team-Workshops
  • Erfolgsfaktoren für virtuelle Meetings und Online-Coachings
  • Spezifische Herausforderungen in asynchronen Kommunikationskanälen (E-Mail, Chat)
ca. 12 Praxisstunden
Pflicht

Vertiefung Nonverbale Kommunikation & Psychologische Tools

Modulthemen
  • Analyse von Körpersprache, Mimik und Gestik zur Gesprächssteuerung
  • Einfluss von Stimme, Sprechtempo und Betonung auf das Gegenüber
  • Erkennen von Manipulationsversuchen
  • Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten und destruktiven Kommunikationsmustern
  • Analyse und Interpretation von impliziten Botschaften und Beziehungsbotschaften
ca. 30 Praxisstunden
Pflicht

Projektarbeit und interne Prüfung (Open Book)

Modulthemen
  • Prüfungsvorbereitung auf die erste Prüfung
  • 1. Prüfung: Projektarbeit (Deutsch)
  • Prüfungsvorbereitung auf die zweite Prüfung
  • 2. Prüfung: Open Book (Deutsch)
ca. 30 Praxisstunden

Was du von bisherigen Weiterbildungen kennst...

Themen. Powerpoints. Vorlesungen. Du lernst Definitionen, Modelle und Theorien. Und wofür? Damit kannst du niemanden überzeugen! Das bereitet dich nicht auf die Realität und auf die realen Herausforderungen im Job vor.

Prüfung bestanden. Angst vor der Realität.

Intensives Training

Bei Skilldrops trainierst du jeden Tag! Mit anderen Personen und mit deinem Dozenten als Experten. Bei uns werden Praktiker geschmiedet. Du trainierst unterschiedliche Herausforderungen und den Umgang mit komplexen Problemen. Damit du in deinen Bewerbungsgesprächen und im nächsten Job durch Können überzeugst und nicht nur durch Zertifikate.

Die MethodeProblem-Based Learning
Das ErgebnisSicherheit in komplexen Situationen
Kommende Weiterbildungen

Termine

02FEB
Combined Learning / Präsenz (Live vor Ort) / Digital Live / Selbststudium
02.02. - 27.02.2026
02.02. - 27.02.2026
02MÄR
Combined Learning / Präsenz (Live vor Ort) / Digital Live / Selbststudium
02.03. - 27.03.2026
02.03. - 27.03.2026
30MÄR
Combined Learning / Präsenz (Live vor Ort) / Digital Live / Selbststudium
30.03. - 24.04.2026
30.03. - 24.04.2026
27APR
Combined Learning / Präsenz (Live vor Ort) / Digital Live / Selbststudium
27.04. - 22.05.2026
27.04. - 22.05.2026
25MAI
Combined Learning / Präsenz (Live vor Ort) / Digital Live / Selbststudium
25.05. - 19.06.2026
25.05. - 19.06.2026
22JUN
Combined Learning / Präsenz (Live vor Ort) / Digital Live / Selbststudium
22.06. - 17.07.2026
22.06. - 17.07.2026
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Interesse an diesem Kurs?

Du kannst mehrere Kurse sammeln und dann eine gemeinsame Anfrage senden.

Format: Combined Learning · Präsenz (Live vor Ort) · Digital Live · SelbststudiumDauer: 160 UE
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Ausgewaehlter Termin

02.02.2026 - 27.02.2026